§ 1) Validité

Les conditions générales de vente s’appliquent à toutes les relations commerciales entre Scheidegger Friedhofbedarf AG et sa clientèle. Cette dernière confirme, lors de la commande, avoir lu les conditions générales de vente et les accepter.

La simple consultation de notre site web est sans engagement et ne fonde aucun rapport juridique.

§ 2) Offre

Tous les prix s’entendent dans la devise choisie par le client, TVA comprise. Les prix, illustrations de produits et descriptions de produits mentionnés sont sans garantie. Les délais de livraison, la disponibilité ainsi que les erreurs sont réservés.

§ 3) Délais de livraison

Les produits commandés sont livrés conformément à l’accord conclu avec la clientèle.

En principe, les produits qui se trouvent en stock chez nous peuvent être expédiés après réception de la commande ou enlevés dans notre atelier après avoir convenu d’un rendez-vous.

Les produits fabriqués pour la clientèle après la commande sont livrés après leur achèvement. Les retards dus à l’indisponibilité en stock ou de la part de nos fournisseurs ne donnent droit à aucune prétention de la part de la clientèle.

§ 4) Expédition

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids et du format du colis et sont automatiquement estimés et indiqués lors du processus de commande. Ils peuvent varier en fonction de la fragilité de la marchandise, de la composition du panier et du mode d’expédition.

Les articles qui ne conviennent pas à l’expédition peuvent être livrés par nos soins contre paiement et après accord préalable.

§ 5) Paiement

Le paiement chez Scheidegger Friedhofbedarf AG s’effectue par facture avec un délai de paiement de 30 jours.

Un paiement anticipé peut être exigé.

§ 6) Garantie

Le fournisseur s’engage à la diligence et livre les produits dans une bonne qualité. Le délai de garantie est d’un an.
Sont exclus de la garantie les défauts et perturbations dont le fournisseur n’est pas responsable, tels que l’usure naturelle, la force majeure, le traitement inapproprié, les interventions du client ou de tiers, la sollicitation excessive, les moyens d’exploitation inappropriés ou les influences environnementales extrêmes.

§ 7) Droit de retour

Les produits présentant des défauts de qualité doivent nous être retournés après accord préalable dans un délai de 7 jours, dans un état impeccable, non utilisé et dans leur emballage d’origine.

Les produits fabriqués selon les souhaits spécifiques de la clientèle sont exclus du droit de retour.

§ 8) Mentions légales

Le for juridique est 9200 Gossau SG. Seul le droit suisse est applicable.

9200 Gossau SG, 08.10.2025